Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

Dakwerken GDB Te verifiëren: juridische naam en rechtsvorm, Ridderzaalstraat 16, 9940 Evergem, België. Ondernemingsnummer/BTW: BE 0794.617.268.

2. Contact

Voor vragen over je gegevens: info@dakwerkengdb.be of +32 492 92 73 81.

3. Welke gegevens verwerken we?

• Contact- en offerteaanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gemeente of postcode, type werken, de omschrijving van je aanvraag en eventuele foto’s van je dak die je meestuurt.
• Klant- en werfgegevens: adres van de werf en gegevens die nodig zijn voor offerte, uitvoering en facturatie.
• Technische gegevens: bij elk websitebezoek verwerkt de hostingprovider technische gegevens zoals IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina, om de website te leveren en te beveiligen.

4. Waarom en op welke rechtsgrond?

• Je aanvraag beantwoorden en een offerte opmaken: maatregelen die op jouw verzoek genomen worden vóór een overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
• Werken uitvoeren en factureren: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
• Boekhouding en fiscale verplichtingen: wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
• Website veilig en werkend houden (technische logs): gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).

Voor het versturen van een aanvraag vragen we geen aparte toestemming: we gebruiken je gegevens enkel om op die aanvraag te reageren. We sturen je geen nieuwsbrieven of reclame.

5. Met wie delen we gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. Ze kunnen gedeeld worden met:

• onze e-mailprovider, waarmee je aanvraag binnenkomt Te verifiëren: naam e-mailprovider;
• de hostingprovider van de website Te verifiëren: hostingprovider en locatie servers;
• onze boekhouder, voor facturatie en wettelijke verplichtingen Te verifiëren: bevestigen;
• overheidsinstanties, wanneer de wet ons daartoe verplicht.

6. Doorgifte buiten de EU

Als een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dat enkel met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Te verifiëren: controleren per dienstverlener

7. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Aanvragen zonder opdracht: zolang nodig om je aanvraag op te volgen Te verifiëren: termijn vastleggen.
• Klant- en factuurgegevens: zolang de wettelijke boekhoudkundige en fiscale bewaartermijnen vereisen.
• Foto’s van je dak: zolang nodig voor de offerte en de eventuele uitvoering Te verifiëren: termijn vastleggen.
• Technische logs: volgens de bewaartermijn van de hostingprovider Te verifiëren: termijn bevestigen.

8. Je rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kan bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Mail hiervoor naar info@dakwerkengdb.be. We antwoorden binnen de wettelijke termijn van één maand.

9. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Cookies

Deze website gebruikt geen analyse-, marketing- of trackingcookies. Lettertypes worden vanaf onze eigen website geladen, niet via Google. Meer details in ons cookiebeleid.

11. Beveiliging

De website wordt enkel via een versleutelde verbinding (HTTPS) aangeboden. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige toegang.

12. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De datum bovenaan toont wanneer het laatst gewijzigd werd.